CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (CGV) – A&GUERIDA LTD

1. OGGETTO

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) definiscono i diritti e gli obblighi di A&GUERIDA LTD, con sede legale a [indirizzo completo], e del cliente (di seguito "il Cliente") nell’ambito della vendita online dei prodotti offerti sul sito www.guerida.com. Effettuando un ordine su questo sito, il Cliente accetta senza riserve le presenti CGV.

2. PRODOTTI

I prodotti offerti sono descritti con la massima accuratezza possibile. Le immagini e i contenuti visivi non sono contrattuali ma rappresentano fedelmente il prodotto. A&GUERIDA LTD si impegna a commercializzare solo prodotti conformi alla legislazione europea e britannica, senza dichiarazioni mediche vietate, in conformità con le politiche di Google Ads e Google Merchant Center.

3. PREZZI

I prezzi sono espressi in euro (€), comprensivi di tutte le tasse (IVA inclusa), esclusi i costi di spedizione. A&GUERIDA LTD si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso. I prodotti vengono fatturati al prezzo in vigore al momento della conferma dell’ordine.

4. ORDINI

Il Cliente seleziona i prodotti e conferma l’ordine dopo aver verificato tutti i dettagli. Ogni ordine implica l’accettazione integrale delle presenti CGV. A&GUERIDA LTD si riserva il diritto di rifiutare un ordine in caso di controversie in corso con il Cliente o sospetto di frode.

5. PAGAMENTO

Il pagamento avviene in modo sicuro tramite carta di credito, PayPal o altri metodi disponibili sul sito. Le informazioni di pagamento sono protette da crittografia SSL. Il pagamento è dovuto al momento della conferma dell’ordine.

6. CONSEGNA

Le consegne sono effettuate da corrieri terzi (es. La Poste, YunExpress). Tempi medi: da 7 a 15 giorni lavorativi, a seconda della destinazione. I costi di spedizione vengono indicati prima della conferma dell’ordine. Il Cliente è responsabile dell’esattezza dei dati forniti. In caso di mancata consegna dovuta a un errore di indirizzo, non è previsto alcun rimborso.

7. DIRITTO DI RECESSO

Conformemente alla Direttiva Europea 2011/83/UE, il Cliente dispone di 14 giorni dalla ricezione dell’ordine per esercitare il diritto di recesso senza doverne motivare la decisione. I prodotti devono essere restituiti non utilizzati, nell’imballaggio originale, all’indirizzo fornito dal servizio clienti. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.

8. GARANZIA

I prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità (articoli da L.217-4 a L.217-14 del Codice del Consumo francese) e da garanzia per vizi occulti (articoli da 1641 a 1649 del Codice Civile). Il Cliente ha 2 anni di tempo per far valere i propri diritti.

9. SERVIZIO CLIENTI

Per qualsiasi richiesta, il servizio clienti è raggiungibile via email a info@guerida.com o tramite il modulo di contatto presente sul sito.

10. RESPONSABILITÀ

A&GUERIDA LTD non potrà essere ritenuta responsabile per l’inadempimento del contratto dovuto a cause di forza maggiore o eventi fuori dal proprio controllo.

11. CONTROVERSIE

In caso di controversie, si cercherà una soluzione amichevole. In assenza di accordo, il foro competente sarà quello della sede legale di A&GUERIDA LTD. La legge applicabile è quella britannica ed europea.